소비자 권리

쿠팡에서 강제 반품된 손상된 상품을 다시 받으려면, 반품 사유가 ‘배송 중 파손/손상’인지 확인한 후 고객센터에 재배송 요청을 해야 합니다. 하지만 반품된 상품이 손상 상태라면 재배송이 불가할 수 있으니 주의가 필요합니다.